東京・八王子の天然温泉 JR新宿駅から中央特快で36分、JR八王子駅から徒歩3分 スパ&ホテル やすらぎの湯

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よくあるご質問(Q&A)
Q 営業時間は何時から何時までですか?   ファミリーレストルーム
A

営業時間は午前10:00〜翌朝8:00までの22時間です。入館受付終了時刻は深夜1:00となっております。

 
   
Q 最寄駅と所要時間を教えてください。  
A JR八王子駅北口から徒歩3分、京王八王子駅から徒歩5分です。  
   
Q JR八王子駅からの行き方を教えて下さい。  
A

JR八王子駅北口を出て左方向へ進みます。一つ目の信号を渡り、「三井 住友銀行」左側に伸びている西放射線通り(ユーロード)に入って下さい。そこから前方に「ドンキホーテ」の大きな看板が見えますので、その看板を目印に真っ直ぐ進んで下さい。二つ目の信号を渡り、「ドンキホーテビル」の角を左に回りますと、直ぐ右手に「八王子温泉 やすらぎの湯」の看板が 見えてきます。看板のかかったビルの1階に専用のエレベータがございますので、そちらから5Fフロントまでお越し下さい。

 
       
Q 駐車場はありますか?    
A

立体駐車場にて224台までの駐車が可能です。(ハイルーフ車は104台、高さ制限2m5cmまで)
会員様、回数券利用のお客様は5時間迄無料、一般のお客様は3時間迄無料、以降30分毎に200円を頂戴致します。
※深夜12:00以降は1時間につき100円を頂戴いたします。
※午後9:00以降のお客様は駐車料金を5時間無料とさせていただきます。
※温泉利用のみのお客様は駐車料金のサービスはございません。30分毎に200円を頂戴致します。

       
Q 送迎バスはありますか?    
A 申し訳ございません。駅に近いこともございまして、送迎サービスは行なっておりません。   
       
Q タオルやシャンプー、歯ブラシ、ひげそり、館内着などはありますか?   
A

いずれもご用意しております。まる得セットの入館料に含まれておりますので、手ぶらでお越しいただけます。
温泉利用のみ( 1時間コース。タオルセット・館内着は含まれない )のコースもご用意しております。   

       
Q

ボディケアの電話予約はできますか?

   
A

当日または前日の施術に限りまして予約を承っております。
その他はご入館いただいた後、ボディケア受付にて直接お申込みください。  

       
Q 早朝サービス(朝風呂)について教えてください。      
A

早朝の時間帯にお得な価格でご利用いただけるサービスです。
タオルセット(バスタオル付き、フェイスタオル付き、館内着はございません)がつきまして、土日も1,200円にてご利用いただけます。
ご入館受付・お風呂の利用時間は6時〜7時45分迄、営業終了時間は8時となっております。
※朝6時前の早朝サービス受付は致しかねます。また一部温泉のみのご利用となりますのでご了承下さい。

       
Q 家族で行きたいのですが、入浴後家族で休憩できる個室はありますか?    
A

「ききょうの間」がございます。こちらは1時間2,000円(12名様迄)でご利用いただけます。
当日お部屋が空いておりましたら直ぐのご案内も可能ですが、事前のご予約も承っておりますので、
よろしければフロント042-648-5111までご連絡下さいませ。

       
Q 入館してから外出はできますか?    
A

「やすらぎの湯」ご利用のお客様の外出は原則お断りしております。
併設ホテル「ホテルグランスパ」にご宿泊のお客様は可能です。お出掛けの際はお部屋の鍵をフロントまでお持ちください。

       
Q 水着を着用したりタオルを体に巻いたまま入浴することは可能ですか?    
A

水着着用やタオルを巻いたままでのご入浴は浴槽内へのタオルの持ち込みと同様、衛生上の問題からご遠慮いただいております。

       
Q 子どもと何歳まで一緒に入浴できますか?    
A

男女の混浴につきましては東京都の条例により年齢制限がございます。当施設では小学校三年生以上のお子様の
混浴はご遠慮いただいております。また近年はお子様の成長が早いこともございまして、低学年のお子様につきましても
混浴をお断りさせていただくことがございますのでご了承くださいませ。

       
Q クレジットカードは使えますか?    
A はいご利用いただけます。クレジットカードはVISA・セゾン・JCB・Master・AMEXがご利用可能です。
電子マネーではSuica・PASMO・ICOCAがご利用可能です。
       
Q 温泉やマッサージなどのサービスをプレゼントとして贈りたいのですが、何かありますか?    
A 1枚1000円のギフト券をフロントで販売しています。フロントスタッフにお声をかけて下さい。   
       
Q 宿泊施設はありますか?    
A 同じ建物内に、併設ホテル「ホテルグランスパ」がございます。    

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